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여행 후기

15명 3대 대가족 싱가포르 패키지 여행, 모두가 대만족한 최고의 여정이었습니다! (유영화 가이드님, 노랑풍선 분당점 강추!)
김*영 님 2026.05.20 조회 44

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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아이들부터 어르신까지 무려 15명이라는 대가족이 함께하는 3대 여행이라 출발 전부터 걱정이 많았습니다. 하지만 걱정이 무색할 정도로 시작부터 끝까지 완벽하게 챙겨주신 덕분에 온 가족이 행복한 추억만 가득 안고 무사히 돌아왔습니다. 감사의 마음을 담아 진심 어린 후기를 남깁니다.

 

1. 출발 전부터 세심했던 노랑풍선 분당점 사장님

워낙 대인원이라 준비할 게 많았는데, 분당점 사장님께서 처음부터 준비를 정말 꼼꼼하게 잘해주셨습니다. 특히 어린아이들이 함께 가는 것을 배려해 싱가포르항공 유아식(기내식)까지 세심하게 미리 챙겨주시고, 중간중간 필요한 부분들을 먼저 알아서 확인해 주셔서 출발 전부터 정말 든든했습니다.

 

2. 이동 시간조차 즐거웠던 유영화 가이드님의 열정

이번 여행의 신의 한 수는 단연 유영화 가이드님이었습니다! 이동하는 버스 안에서도 쉬지 않고 싱가포르의 역사와 문화에 대해 열정적으로 설명해 주셔서 이동 시간이 지루할 틈이 없었습니다. 게다가 세심한 배려로 창이공항 T1 터미널에 특별히 들러, 거대한 물줄기가 내려오는 싱가포르의 대표 랜드마크(쥬얼창이)까지 보너스로 보여주셨을 때 온 가족이 정말 감동했습니다. 매 순간 열정을 다해 저희 대가족을 세심하게 챙겨주시는 모습이 눈에 보였습니다.

 

3. 위기 상황에서 진가를 발휘한 가이드님의 고객 감동 서비스

여행 다른객실에 묶었던 팀의 객실의 티비가 호텔 측에서  파손되었다며 800달러라는 큰 금액의 손해배상을 청구하는 당황스러운 일이 있었습니다. 고객 입장에서는 너무나 억울한 상황이었는데, 유영화 가이드님께서는 본인의 일처럼 나서주셨습니다. 고객의 억울함을 풀기 위해 호텔 측과 적극적으로 소통하고 강단 혀게 이야기하는 모습을 보며 정말 큰 감동을 받았고 깊은 신뢰를 느꼈습니다.

 

4. 식사도, 일정도 완벽했던 100점짜리 여행

패키지 여행에서 가장 중요한 식사도 모든 가족 구성원의 입맛에 맞게 정말 좋았고, 15명이라는 대인원이 한 명도 소외되지 않고 안전하고 즐겁게 일정을 마쳤습니다.

 

까다로울 수 있는 3대 대가족 여행을 모두가 엄지를 치켜세우며 만족스럽게 끝낼 수 있도록 도와주신 노랑풍선 분당점 사장님과, 최고의 열정으로 함께해 주신 유영화 가이드님께 고개 숙여 진심으로 감사드립니다. 다음 가족 여행도 무조건 가이드님과 함께하고 싶습니다. 적극 추천합니다!

 

싱가폴의 랜드마크는 모두 돌아 보았고, 가이드님께서 진짜 유연하게 스케줄 조정하면서, 날씨와 현지 사정을 고려해 고객들이 다양한 경험을 할 수 있도록 해어셨어요. 진심 강추입니다.


 

다녀오신 상품

상품 이미지 해외패키지 아시아

싱가포르 5일 #TOP PICK #프리미엄 #특급호텔 #전일관광 #NO팁NO옵션NO쇼핑

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