본문 바로가기 메뉴 바로가기
  • 홈
  • 고객센터

고객센터

자주하는 질문

현금영수증 취소 후 재발급은 어떻게 할 수 있나요?
[해외항공] 실시간항공권 모든 운임에 포인트 사용이 가..
[해외항공] 실시간항공권 포인트로 결제 후 환불은 어떻..
[해외항공] 실시간 항공권 결제에도 포인트 사용이 가능..

자주하는 질문 바로가기

공지사항

더보기

칭찬합시다

더보기

Best of Best

더보기
Best
가이드 이임호 이임호 안녕하세요. 일본 가이드 이임호입니다.
수많은 손님들과 수많은 가이드님들,
그 속에서 저와 만나 함께 다니시는 손님 한 분 한 분을 굉장한 인연이라고 생각합니다.
소중하게 생각하니 감사하게도 손님들의 사랑도 받고,
다 함께 많이 웃으며 다니다 보니 좋은 소식도 찾아온 것 같습니다.
계속해서 성장해 나갈 수 있도록 더 노력하겠습니다.
감사합니다.
Best
인솔자 김경민 김경민 반갑습니다, 노랑풍선 인솔자 김경민입니다.
2025년의 절반이 흐른 푸르른 6월,
우수 인솔자로 선정되어 더없이 기쁩니다.
매번 많은 분들의 여행을 동행하면서 더 넓은 세상을 그리고 다양한 삶을 마주합니다.
그를 통해 배우는 것이 훨씬 더 많은 제게 이처럼 값진 선물을 주셔서 진심으로 감사합니다.
늘 처음과 같은 마음으로 많은 분들의 여행을 함께하는 인솔자가 되겠습니다.
Best
담당자 강찬미 강찬미 안녕하세요. 유럽1팀 강찬미 사원입니다.
생각도 못했는데 1분기 상담품질평가 우수직원으로 선정되서 너무나 영광입니다.
같이 수고하는 고생하는 유럽1팀 팀원들을 대신해서 받았다고 생각합니다.
처음 입사 했을 때의 마음가짐을 잊지 않고 노랑풍선을 이용해 주시는 고객님 한분 한분께 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

고객센터 상담 대표번호

  • 패키지여행 상담
    1544-2288
  • 자유여행 상담
    1644-3399

상담시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토,일요일 및 공휴일 휴무)

  • 해외항공권 변경 업무: 평일 오후 5시까지
  • 투어&티켓, 렌터카 취소/변경/환불 업무: 평일 오후 5시까지
  • 호텔 취소/변경/환불 업무: 평일 오후 4시까지
찾아오시는 길