1. 1. 시드니 공항 도착 시 가이드를 찾기 매우 어려웠음 팻말 또는 깃발을 필수로 들어야 할 것 같음
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3. 2. 확정 문자로 왔던 35인승 버스가 아닌 카운티급 24인승, 21인승 버스가 와서 5일 일정 내내 불편하게 일정을 소화함. 마지막 공항가는 날 30분만 35인승 버스를 타고 공항으로 이동하였음. 이마저도 다음 팀을 태우기 위한 것이라고 느낌. 변경 사항이 있었다면 가이드가 안내하고 사과했어야 한다고 생각함. ㅇㅈㅇ 가이드는 버스는 자신의 관할이 아니라며 미리 자기의 잘못이 아니니 사과하지 않겠다는 의도를 가진 것처럼 말하였음.
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6. 3. 옵션 쇼핑 자체는 구매자들의 선택이니 불만이 있지 않음, 쇼핑하는 곳에서 들은 설명 및 내용을 듣고 구매한 것을 후회하지는 않지만 가족들끼리 수량을 나눠서 가지는 것 또한 구매자의 선택이라 생각함 하지만 그것에 대해 가이드의 태도 및 비아냥 대는 언행(이걸 왜 나눠 가지냐, 혼자 사용할 양 이다 등등)은 매우 경솔했다고 생각함.
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8. 4. 옵션 쇼핑 때문에 아침에 일정이 1~2시간씩 빨라져서 굉장히 피곤함.
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10. 5. 여행 일정 진행 중 가이드가 여행지에 대한 설명보다 개인적인 이야기를 더 많이 이야기함. 자신이 담당했던 팀은 아니지만 이라는 사족을 붙인 뒤 손님의 뒷담을 너무 많이 함. 듣기 굉장히 불쾌하였고 다음 여행에서는 우리를 욕할 수도 있겠다는 생각이 굉장히 많이 들었음
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12. 6. 관광지에 내려 설명 또는 같이 이동하는 것이 아닌 그저 버스로 몇 시 몇 분 까지 오세요. 이게 끝이었음.
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14. 7. 가이드 비를 지불하였고, 선택 관광도 진행하였지만 선택 관광은 가격에 비해 너무 짧은 시간만 진행하였고 가이드 비는 지불할 의미가 없다고 느껴졌음.
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16. 8. 식당은 모든 패키지 여행사가 같은 곳을 이용한다고 느꼈는데 다른 식당 또는 선택지가 있었으면 좋겠음.
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18. 9. 가이드를 선택할 수 있었으면 좋겠음. 가이드 생활을 오래했다고 이야기 했는데  ㅇㅈㅇ 가이드는 후기를 단 한 개도 찾아볼 수 없었음. 나쁜 후기, 좋은 후기 그 어떠한 것도 없었음. 삭제하는 것이 아니라면 모든 가이드의 후기를 찾아 볼 수 있게 시스템이 구축되었으면 좋겠음.

10. 구매한 영수증은 마지막 출국 날 왜 가져갔는지 모르겠음. 정말 인센 증빙용인지?

노랑풍선 이라는 여행사를 처음 이용해 봤지만 앞으로 다시는 이용할 이유를 찾지 못하였음.

원래도 귀찮아서 리뷰 안 남기는 사람인데 다른 사람들이 이용하기 전 알고 가야 할 것 같아서 작성함.

좋은 가이드를 만난다면 나머지는 상쇄될만한 수준에 패키지 구성이라고 생각함. 

전체적으로 가이드들의 관리 또는 교육이 필수로 필요하다고 생각함 (기본 교육조차 안된 느낌)

쇼핑 센터에서 받는 인센이 큰 부분을 차지한다는 것을 인지하고 있는 상태에서 방문하였지만 구매 의사도 있었음. 오히려 가이드가 입을 열어서 방해가 많이 되는 느낌임.(쇼핑 센터 직원의 설명 또는 홍보로 충분하다고 생각. 가이드의 얹는 말은 오히려 방해가 되고 불쾌함)

제약 회사라고 소개 받은 곳은 구글 맵 에서는 찾아볼 수 도 없는 곳이었음

판매 대행인지는 알 수 없지만 제대로 된 약을 판매 하는 건지도 의심이 감

가이드님.
첫날부터 굉장히 무례하셨고 불쾌한 언행만 일삼으셨습니다.

정말 가이드를 계속 하고 싶다면 다시 처음부터 공부하셔야 할 듯 합니다.