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여행 후기

신현*가이드 때문에 라오스여행은 다니기 힘들것 같습니다
신*종 님 2026.11.06 조회 55

아래 내용은 고객님께서 직접 다녀오신 여행 상품에 대해 작성하신 후기입니다.
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첫째 날, 11월 1일 출발하여 라오스에 도착한 뒤 가이드를 만나 호텔로 이동해 객실 배정을 받았습니다. 
1. 가이드가 객실 이상 유무를 확인하지 않았습니다. 
2. 비상시 연락할 수 있는 카톡도 만들지 않았습니다. 
3. 호텔 와이파이도 안내해주지 않았습니다.

둘째 날, 여행 인원 11명이 방비엥으로 이동하여 선택 관광을하라고 권유받아서 3개 선택 했습니다. 

셋째 날, 관광 중 배 타는 곳에서 팁을 얼마 주라고 하여 일행 중 한 분과 말다툼이 있었습니다. 팁은 우리가 알아서 주는 것인데 가이드가 더 주라고 강요했습니다. (참고로 말다툼하신 분은 지난 8월에 라오스에 왔을 때 2달러를 냈는데, 왜 3달러를 주라고 강요하냐며 팁 주기 싫다고 배를 타지 않고 기다리셨습니다.) 
마지막 날, 방비엥에서 출발하여 쇼핑센터를 방문했습니다. 첫 번째, 두 번째 방문 중에 가이드가 물건을 구매하지 않았다고 저에게 무엇하러 패키지 여행 왔냐며 화를 내기에 살 것이 없다고 했습니다. 저는 여행을 자주 다녀 지난달에 산 것이 남았다고 했더니, 안 살 거면 패키지 오지 말고 자유여행이나 다니라고 사람들 많은 데서 창피를 주더군요.

정말 노랑풍선에서는 이렇게 가이드 교육을 시키는 건가요?

무서워서 노랑풍선에서 패키지 여행을 갈 수 있겠습니까. 

자기 할 일을 똑바로 하면서 그런 요구도 해야 하는 것 아닙니까. 자기 돈 아니라고 팁을 얼마 주라 마라 하는 것이 본인이 라오스 총리라도 되는 건가요. 공항에서도 여행객에게 출국하는 것을 도와주라고 하고 우리가이드는 그냥 갔습니다.

 

다른 가이드는 가방 부치는 것까지 도와주고 가더라고요.

 

타 여행사 가이드와 비교되는 불성실한 태도와 전문성 결여에 깊은 유감을 표합니다. 노랑풍선 측은 여행객에게 심각한 정신적 피해를 입힌 해당 가이드의 처신에 대해 명확한 경위를 파악하시고, 재발 방지를 위한 철저한 가이드 재교육 및 서비스 개선 대책을 마련해 주시기 바랍니다.

다녀오신 상품

상품 이미지 해외패키지 아시아

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