칭찬합시다
이탈리아 이정진 가이드님 칭찬합니다! 김*경 2025.04.18
여행 상품 | 이정진 가이드 - 이탈리아 일주 9일 OZ #남부/소도시 완벽일주 #전일정4성호텔 |
---|---|
칭찬 유형 | 가이드 |
칭찬 가이드 |
|
이탈리아의 이정진 가이드님께 감사 인사를 남깁니다.
가이드님과 함께 여행할 수 있어 행운이었네요.
가장 이상적이고 완벽한 가이드 서비스를 제공해주셔서 덕분에 즐겁게 여행하고 있어요.
이 글을 다른 가이드님들도 보신다면 어떤 점이 좋았는지 참고해주시면 좋을 것 같습니다.
1. 개개인을 바라보는 관점
보통 패키지 여행을 가면 가이드님이 단체를 하나로 묶어서 자기 위주로 통제하려고만 하는 경우가 많은데요. 베테랑 가이드는 단체 안의 개개인을 살핀다는 걸 알게 되었어요. 한 사람씩 살피면서 어떤 니즈가 있는지, 필요한 건 없는지 불편 사항은 없는지 수시로 체크해주셨어요.
예를 들어, 2~3명이 온 팀이 있으면 식사 시 꼭 같이 앉을 수 있도록 자리 배치를 체크해주셨고요.
아이와 함께 온 가족들은 가까운 방이나 넓은 방으로 함께 지낼 수 있도록 방 배정도 해주시고요.
묵어가는 숙소에 불편 사항이 있으면 직접 오셔서 해결될 때까지 같이 애써주셨어요.
만약에 해결되기 어려운 불편이 생겨도 기분 나쁘지 않게, 잘 받아들이고 납득할 수 있게 살펴주셨습니다.
2. 풍부한 자료 준비
이탈리아 여행은 문화 유적지 탐방이 많기 때문에 필요한 배경 지식이 많았는데요. 그림, 음악, 영화 등의 시청각 자료를 그때그때 제공해주셔서 여행지가 오래 기억에 남도록 배려해주셨습니다.
3. 수신기를 사용한 오디오 가이드
모든 사람이 다 가이드님 이야기를 정확히 전달받을 수 있도록 자주 수신기를 이용했는데요. 사람이 많은 곳에서, 그리고 이동 중에 거리가 멀어질 때도 말소리가 끊기지 않아서 너무 좋았습니다.
4. 분위기를 부드럽게 풀어주는 농담!
어려운 역사적 배경 지식은 쉬운 예시와 함께, 묵직하고 진중한 이야기도 쉽게 소화할 수 있도록 중간중간 농담을 섞어서 말씀해주셨는데요. 인기많은 교양 수업듣는 것처럼 즐거웠습니다.
5. 해박한 지식
이탈리아의 기원부터 현대까지의 발전 과정을 다 잘 알고 계신게 느껴졌고요. 문화예술에 대한 열정을 생생하게 전해주셔서 같이 여행하는 것만으로도 지식이 쌓이는 기분이었습니다.
단순한 여행이 아니라 견문을 넓히는 소중한 기회를 만들어주셨어요.
노랑풍선에 대한 이미지와 신뢰도가 확 좋아졌을 정도입니다.
이정진 가이드님 주체 하에 새로운 패키지가 생긴다면 이탈리아 여행 꼭 다시 오고 싶습니다.
지극히 섬세하게 손님들 다 챙기시노라 굉장히 힘드실 것 같은데, 오래오래 가이드일 하시면서 많은 사람들에게 인생 여행을 선물해주시기를 기대하며 응원하겠습니다!
이전 글 | 칭찬합니다 |
---|---|
다음 글 | 김 민우 인솔자님 칭찬합니다 |