신은상 가이드님! 노랑풍선에서 금상!
주세요!
여행 출발부터 각양각색 9조로 구성된
여행의 변수들.. 당황하고 어떻게 대처하시려나 했던상황에서도 전혀 흔들림 없이 침착하게 해결해 주시는 노련함!
숙박시설의 불편함, 고객의 작은 컴플레인에도 바로 피드백 주시고,
안되면 여기저기 발빠르게
알아봐서 해결해 주시려는 진정성 있는
조력자!
버스 이동중에도
일본 여행의 배경이 되는 역사,문화,지리,인구 등 맥락있는 고객 연령대별 맞춤형 설명을 통해 아는만큼 보인다고 여행의 안목을 넓혀주시려는 안내자,전달자의 역량!
여행 중에
감성을 주는 음악과 창밖 풍경을
놓치지 않게 챙겨주시려는 세심한
심미적 감성역량
간단한 일어를 알려주시면서 위트까지
화기애애한 분위기 메이커 역할을
겸해주셔서
9조가 3박4일 하나처럼 움직일 수
있었습니다.
무엇보다 가이드라는 직업에대한
열정과 애정, 자부심도 함께 전해주신
덕분에
그 진솔함이 여행내내 흐뭇함과 든든함으로
채워질 수 있었답니다
신은상 가이드님은!
여행 가이드의 전문성,
유연한 대처능력,
고객 맞춤형 응대,
발로 뛰어서 전해주는 현장 정보 제공력,
센스있는 상황 판단으로 여행내내 긍정적인 분위기 컨트롤 타워 역할,
여행 오픈챗을 통해서
온,오프라인 상시 같이 있다는 신뢰감과
현지의 경험을 살린 로컬 정보 안내까지..
지금 이 시대가 요구하는 인간다움을 갖춘 최고의 가이드였습니다!
지인분께도 일본 여행에서 신은상
가이드님과의
매칭을 강추드리고 싶네요!!
신은상 가이드님의 멋진 앞날을
진심으로 응원합니다!
이런 훌륭한 가이드님을
만나게 해주신 노랑풍선 여행사에도
깊이 감사드립니다!