칭찬합시다
칭찬합니다 임*훈 2026.03.03
| 여행 상품 | [김해출발_코사무이 8일] 방콕 2박 + 기본리조트 2박 + 콘래드 프리미엄 오션뷰 풀빌라 2박_허니문_7C |
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| 칭찬 유형 | 직원 칭찬 |
| 칭찬 담당자 | 정윤지담당자 |
코사무이 신혼여행 쇼핑일정 사기 판매 사건으로 코사무이 허니문 내내 좋았던 점을 회상하며 웃으며 돌아오기보다는 매우 실망스럽고 분노의 찬 신혼여행의 마지막 밤을 비행기에서 보내며 마쳤습니다.
기망하는 행위에 대해서 사기죄로 싸울 생각이었습니다.
정윤지 담당자님은 상담 처음부터 끝까지 흔들림 없는 프로 정신을 보여주셨습니다. 고객의 분노를 차분히 경청하면서도 사안의 본질을 정확히 파악하는 대응력은 노랑풍선의 신뢰도를 그나마 지탱해 주는 유일한 힘이었습니다.
신혼여행의 시작부터 끝까지 담장자로 좋은 서비스로 도움주시고 함께해주셔서 고맙다는 말씀남깁니다.
아주 조금씩이라도 더 좋은 여행사가 되보려는 작은 움직임들이 고객의 발길을 다시 이끄는 게 아닌가 합니다.
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