50년지기 친구들과 처음으로 제주여행을 하기위해 설레이는 마음으로 비행기티켓을 예매하고 결제까지 완료하고 마음을 놓았는데 무엇이 잘못되었는지 여행자보험은 계속 에러나고 궁금해서 고객센터에 연락하면 한화보험에 문의하라하고 또 이쪽은 다시 노랑풍선에... 계속 반복하기를 일주일째 그러다 <항공상담 발권팀 이유정님>께서 전화를 받으시고 저의 답답함을 시원하게 해결해 주셨습니다. 다른분들은 그저 메뉴얼대로 대답만 해주셨는데 이유정님은 마지 본인의 일처럼 로그인상태부터 예약번호 확인까지 하나하나 체크해주시면서 왜 에러가 났는지 원인부터 해결 방안까지 말씀해 주시고 또한 한 달 가까이 되는 지금까지도 확인차 계속 연락해 주셔서 믿고 기다릴 수 있게 해주셔서 너무너무 감사드립니다. 앞으로 식구들, 친구들 해외여행 계획이 있는데 이유정님처럼 책임감있게 해주시는 분이라면 노랑풍선을 믿고 여행계획 부탁드려도 될꺼같네요. 이유정님 다시한번 감사 드립니다.