노랑풍선을 이용한건 처음인 여행자입니다.아이들과 함께 떠난 첫 유럽여행이었기에 더할나위없이 설레임이 연속된 여행이었습니다.저의 설레임을 한층 더 업그레이드시켜준 박종흥 인솔자님은 여행떠나기전부터 여행기간동안의 현지 날씨정보까지 안내보내주시고, 수시로 궁금한 사항 답변주시고..무엇보다 좋았던 점은 여행내내 고객의 안전과 고객이 기다림에 지치지 않도록 철저하게 관리해주신 우리 박종흥 인솔자님! 덕분에 그 어렵다는 바티칸도 기다림없이 입장하여 충분히 보고 즐길수 있었습니다. 이동하면서도 수시로 고객이 길을 잃지 않도록 체크하시면서 길을 잡아주시고, 여행지별로 음악도 틀어주셔서 더 좋았습니다.또한 시차적응을 빨리 할수 있도록 조언도 주시고,한국 입국하고서도 고객이 안전하게 짐을 찾은 후까지 챙겨주시는 박종흥인솔자님께 감동을 받았기에 이렇게 글을 올립니다.
아울러 로마시내를 너무나도 즐겁고 편안하게 해주신 현지 양승진 가이드님~너무 감사합니다. 지금까지 다른 여행사 상품을 통해서 많이 다녀봤지만, 이번 노랑풍선의 인솔자님과 가이드님처럼 진심으로 열정을 갖고 투어에 임해주신분은 정말 처음이었습니다. 이 두분은 '프로페셔널'이란 단어로 설명이 부족할듯싶을정도였습니다. 노랑풍선 여행사에 대한 만족도가 정말 으뜸입니다. 박종흥 인솔자님 덕분에 앞으로 여행사는 노랑풍선으로 고정하겠ㅈ습니다.강추!!!